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12306为什么一直显示改签中

12306为什么一直显示改签中

改签意味着出行计划变更,需要调整出行时间和车次或者座位。那么12306为什么一直显示改签中呢?改签不了怎么办呢?小编整理了一些相关内容分享给大家哦!

12306为什么一直显示改签中

12306改签一直显示改签中有两种情况,一是改签没有完成,需要在“待支付”的未完成订单中找到这笔订单确认提交订单并支付;二是系统故障导致信息延迟,可拨打12306客服电话咨询是否改签成功。

确认改签方法如下:

1、打开手机铁路12306APP,在“我的”页面点击【我的订单】。

2、点击【待支付】找到未完成的订单。

3、点击【立即支付】完成改签。

关于改签,你还需知道:

1、12306App购买的铁路电子客票,正常注册用户可通过12306App或车站指定窗口办理改签手续。

2、已取报销凭证的须在窗口办理改签。

3、改签需要在有余票的前提下办理。

开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车;开车后,可改签至票面日期当日24时之间的其他列车。

4、已办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。

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